前段时间在皓丽商城买了产品，一直没有人理会，也不发货，也没有人联系我。后来联系客服，客服说外部人员不能买东西，那么请问，为什么不限制外部人买东西呢，为什么可以下单，既然可以下单，就应该可以发货呀！就算不给发货也应该有退款入口呀，关键还没有，联系他们，他们一直再让我自己找，关键你要有退款入口我才能找得到呀，问题是没有退款入口呀，真是一次极差的购物体验！！！